Informativa sulle spedizioni
SPEDIZIONI E PAGAMENTI
Spediamo in tempi brevi tramite Corriere BRT Spa, una delle principali e conosciute società italiane che si occupano di spedizioni e logistica. Spediamo in tutta Italia e nei principali Stati europei.
MODALITÀ E COSTI DI SPEDIZIONE
ITALIA
Spedizione rapida. Consegna in 2-3 gg lavorativi.
Contributo spese di trasporto euro 5.90
Ordine minimo 39 euro.
ESTERO
Spedizione rapida. Consegna in 3-5 gg lavorativi.
Contributo spese di trasporto euro 9,90-12.90
Ordine minimo 49-59 euro
Si invita la clientela a non effettuare ordini inferiori al limite minimo; il sistema li processerà comunque proponendo spese di spedizione di euro 20 per l’Italia e di euro 30 per l’estero.
Consigliamo di fornire il vostro numero di telefono per facilitare e velocizzare la consegna da parte del Corriere.
In fase di acquisto verificare i propri dati inseriti (in particolare, il Cognome indicato deve essere presente sul campanello di destinazione)
TEMPO DI PRESA IN CARICO DELL'ORDINE
Solitamente gli ordini vengono presi in carico dal nostro team spedizioni entro 36 ore dalla ricezione dell'ordine, per essere poi preparato per la spedizione e affidato al corriere per la consegna.
TEMPI DI CONSEGNA
Italia: consegna in 2-3 gg lavorativi
Per spedizioni verso Calabria, Sicilia e Sardegna, tali tempi potranno subire un allungamento di 1 o 2 giorni lavorativi.
Estero: consegna in 3-5 gg lavorativi
Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Non si effettuano consegne nei giorni festivi italiani.
In occasione di lanci di nuovi prodotti, attività promozionali e ricorrenze particolari il tempo di presa in carico dell’ordine e di consegna dei prodotti potrebbe ragionevolmente allungarsi.
TRACCIAMENTO ORDINE
Ad ogni ordine viene attribuito un codice univoco di tracciamento, generato da BRT Spa, visibile nella mail di conferma avvenuta spedizione e sull'account utente, se creato. Per il tracciamento del proprio pacco basta indicare il codice di tracciamento sul sito di BRT Spa, nella sezione: Rintraccia Spedizioni. Il codice di tracciamento generalmente diviene attivo dopo 24 ore lavorative dalla ricezione della mail di conferma avvenuta spedizione.
PROBLEMI CONSEGNA
Nel caso emergessero problemi con la spedizione invitiamo a contattare il servizio clienti BRT spiegando la situazione e indicando il codice di tracciamento della spedizione che abbiamo fornito; BRT saprà risolvere la vicenda.
PAGAMENTI SICURI
Yami Shop non gestisce direttamente i pagamenti, ma si avvale di sistemi di pagamento dotati delle massime garanzie di sicurezza quali ShopifyPay e Paypal. Si accettano pagamenti tramite Paypal e tutte le Carte di Credito appartenenti ai circuiti Visa, MasterCard e American Express. Per motivi tecnici non sono accettati pagamenti con bonifico o in contrassegno.